Pracownik wsparcia informatycznego (help desk)
Grodzki Urząd Pracy w Krakowie
Opis zadań:
Monitorowanie prawidłowego działania systemów informatycznych;
przestrzeganie zasad/standardów cyberbezpieczeństwa; podejmowanie szybkich działań w celu rozwiązania problemów technicznych, reagowanie na awarie systemów/aplikacji, udzielanie pomocy w zarządzaniu I administrowaniu oprogramowaniem komputerowym, wspieranie zespołów w diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów sprzętowoprogramowych, nadzorowanie infrastruktury teleinformatycznej w firmie.
Miejsce wykonywania pracy: Kraków + każde inne miejsce wskazane przez pracodawcę z uwzględnieniem pracy zdalnej.
Godziny pracy: Zgodnie z indywidualnym rozkładem czasu pracy.
Wysokość wynagrodzenia brutto: 120 PLN za godzinę.
Inne wymagania:
wykształcenie – inne wyższe (w tym licencjat)
język obcy – angielski (mowa: C2 – biegły, pismo: C2 – biegły)
staż pracy ogółem – lata: 6
Doświadczenie zawodowe: nie mniej niż 6 lat doświadczenia na stanowisku Główny specjalista ds. Informatyki, umiejętności: Znajomość IBM Tivoli Monitoring Suite oraz IBM Netcool OMNIbus & Impact; Znajomość platformy Splunk; Umiejętność tworzenia skryptów automatyzacyjnych za pomocą Ansible playbooks; Znajomość zarządzana serwerami Windows i Linux; Znajomość monitorowania wydajności aplikacji przy wykorzystaniu Dynatrace; Znajomość testowania i monitorowania aplikacji za pomocą Newtest; Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów; Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne; Zdolność do pracy w zespole.