pracownik obsługi klienta indywidualnego- zaopatrzeniowiec

Opis zadań:

Przyjmowanie potencjalnych klientów firmy, sporządzanie szczegółowych raportów z realizowanych operacji i składanie ich na ręce przełożonych, pracą opierającą się na bezpośrednim kontakcie z klientem. Przedstawianie oferty handlowej/usługowej wiąże się z udzielaniem informacji na temat oferowanych usług i produktów, odpowiadaniem na pytania i udzielaniem rad dotyczących możliwych zastosowań, gromadzenie i dystrybucja wśród klientów informacji na temat obecnie prowadzonych działań promocyjnych, warunków dostaw produktów, ich cen, itd., właściwa realizacja procedur obsługi klientów (gromadzenie odpowiednich dokumentów, wystawianie kart gwarancyjnych itd.) Zakup materiałów do produkcji, zaopatrywanie zakłądu w produkty krajów ”Bliskiego Wschodu”.
Jedna zmiana 07:00- 15:00 od poniedziałku do piątku.

Inne wymagania:

wykształcenie – brak lub niepełne podstawowe
umiejętność – negocjacyjne i analityczne
umiejętność – biegła obsługa komputera

umiejętność rozmowy z potencjalnym klientem, negocjowania, pomysłowość, inicjatywa własna, bardzo dobra znajomość programu Word Excel, które będą weryfikowane podczas rozmowy kwalifikacyjnej, znajomość języka arabskiego, ponieważ zaopatruje elementy do produkcji wyrobów, półproduktów od klientów indywidualnych z krajów ”Bliskiego Wschodu”